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    자주 묻는 질문 TOP5

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    • [취소/반품/배송/환불] 상품의 교환/반품이 불가능한 경우도 있나요?

      번호: 4

      1) 소비자의 취향변화나 색상 등이 마음에 들지 않은 경우라도 상품을 이미 사용하여, 포장 등이 손상되었거나 제품이 파손된 경우2) 상품의 반품 및 환불이 가능한 경우라 할지라도 상품을 받은 후 7일이 경과한 다음 반품 및 환불의사를 통보한 경우 3) 페인트 조색, 목재 절단 등 제품에 재가공을 한 상태에서는 절대 반품이 불가능합니다.4) 기타 아이베란다이...
    • [주문결제] 견적서,거래명세서,영수증 발행방법을 알려주세요

      번호: 3

      ※자세히 보시기 원하시면 오른쪽 상단 더보기>를 클릭 후 확인 해 주세요!
    • [취소/반품/배송/환불] 배송기간(배송일)이 얼마나 걸리나요?

      번호: 2

      1. 부자재만 주문시 1~2일내 발송 2. 목재만 주문시 2~3일내 발송 3. 부자재+목재 주문시 2~4일내 발송 4. DIY,가구 주문시 3~5일내 발송 ※평일 기준이며, 주문량 또는 재고에 따라 기간이 변동될 수 있습니다. 전화문의가 많아 전화연결이 안될 수 있습니다.게시판의 1:1문의를 이용해주시면 보다 빠른 답변을 받으실 수 있습니다.SMS문자로 답...
    • [회원관련] 아이베란다 회원등급제

      번호: 1

      ※자세히 보시기 원하시면 오른쪽 상단 더보기>를 클릭 후 확인 해 주세요! 2018.01.12부터 회원 등급제를 시행합니다.등급확인 및 혜택은 아래에서 확인해주세요!
    • [취소/반품/배송/환불] 퀵배송 가능하나요?

      번호: 0

      퀵배송은 원칙적으로 착불배송입니다. 하지만, 경기도 근방이거나 택배비와 퀵비용이 거의 비슷하면 퀵으로 보내드릴수도 있습니다. 택배비용 보다 퀵비용이 많이 나오면 택배비를 제외 하고 추가 되는 금액만 지불하시면 퀵으로 보내드릴수 있습니다.(예, 퀵비용 50,000원 인데, 택배비용은 35,000원 이라면 나머지 15,000원만 지불하시면 퀵으로 바로 보내드릴...
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